7 Points importants à considérer dans la décision d’acheter un train.

L’achat d’un train est une décision importante. Il existe plusieurs fournisseurs et cela tend à compliquer les choses. Notre expérience nous a permis d’identifier 7 points importants à considérer dans la décision d’acheter un train.

Est-ce que le train possède la certification appropriée?

Voilà une question cruciale et que vous devez soumettre à votre fournisseur!

On vous répondra peut-être “nous sommes CE” ou quelque chose du genre, mais est-ce suffisant et cela rencontre-t-il les normes du pays?

Trop souvent la question de la norme est sous-estimée ou encore ignorée. On se dit qu’on verra bien une fois sur place. Or il est impératif de bien comprendre que le non-respect de la norme aura des répercussions sur votre assurance si le train ne se conforme pas au cadre réglementaire. À défaut de ne pas le respecter; l’assureur pourrait ne pas honorer un dédommagement.

Tous les trains Wattman sont conforme aux exigences de la norme internationale EN 13814: 2019 et qui s’applique à : tous les manèges, machines et installations pour fêtes foraines qui doivent être conçus, construits, exploités et entretenus d’une manière sécuritaire.

Sur la base de la norme EN 13814, nos trains sont conformes aux normes internationales suivantes:

International, ISO 17842 – Part 1, 2 & 3 Safety of Amusement Rides and Amusement Devices | USA, ASTM F2291, Standard Practice for Design of Amusement Rides and Devices | ASTM F1193, Standard Practice for Quality, Manufacture, and Construction of Amusement Rides and Devices | Canada, ASTM F2783, Standard Practice for Design, Manufacture, Operation, Maintenance and Inspection of Amusement Rides and Devices |Australia and New Zealand, AS 3533 part 1 & 2, Amusement Rides and Devices |Brazil, ABNT NBR 15926, Amusement park equipment |Russia, GOST R 52170, Safety of Mechanized Amusement Rides |GOST R 53130, Safety of Amusement Rides, General Requirements.

Nos ingénieurs pourront répondre à toute question concernant la certification.

Est-ce trop beau pour être vrai?

Lors de vos recherches, il se pourrait que vous trouviez un fournisseur offrant un train exactement comme un train Wattman, mais à un prix beaucoup plus bas.

Vous recevrez de très belles photos et des données techniques à tout point identiques à celles de nos trains.

De là l’importance de faire de bonnes recherches. Consultez les médias sociaux, demandez des références et communiquez avec les clients qui ont acheté leur train.

Nous déplaçons au-delà de 25 millions de passagers par année et sommes présents dans plus de 60 pays.

Quelle sera la qualité du service client de mon fournisseur?

Quel que soit l’achat, le prix n’est jamais un facteur négligeable. Cela va de soi.

L’achat d’un train représente un investissement important qui sera amorti sur plusieurs années. De ce fait, il importe de compter sur un service client efficace.

Qu’il s’agisse de diagnostiquer un problème technique ou de vous approvisionner en pièces, sachez que Wattman World est toujours disponible et offre un service client de très grande qualité.

Nous supportons les trains neufs aussi bien que les trains plus vieux. Notre société compte plus de 20 ans d’expérience et desservons au-delà de 800 clients satisfaits à travers le monde.

Parlons du retour sur l’investissement?

La durée de vie du train est un facteur important à considérer.

Il est toujours tentant de ne considérer que le prix, mais est-ce la bonne approche?

Bien que le train Wattman a un coût plus élevé, vous serez assuré de sa fiabilité et d’une longévité extraordinaire. Un train hors d’usage vous coûtera des revenus et frustrera la clientèle de votre opération.

Nous avons des clients qui opèrent leur train Wattman depuis plus de 15 ans. Et il est toujours possible d’obtenir des pièces pour ces trains de générations précédentes.

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Est-ce que le train est écologique?

Le fait que le train soit électrique ne suffit pas à le considérer écologique. Il est important d’analyser les matériaux bruts de sa construction ainsi que le type de peinture qui est utilisé.

Les trains Wattman sont fabriqués au Canada et respectent une réglementation Canadienne très sévère encadrant les produits et la production.

Les trains Wattman sont fabriqués de matériaux entièrement recyclables.

Comment le train est-il livré?

Une fois que vous achetez le train, comment est-il livré à votre destination?

Le transport peut parfois sembler un défi puisque les connaissances associées au transport international ne sont pas usuelles pour une bonne partie de notre clientèle.

Chez Wattman nous comprenons cela et nous pouvons nous occuper de tout! Nous verrons à produire la documentation relative à l’importation si cela s’avère nécessaire et à voir à ce que tout se déroule harmonieusement jusqu’à ce que votre train soit livré.

Nos trains sont livrés à partir de notre unité de production à Granby au Canada de même que de nos locaux aux Pays-Bas. Nous avons différentes options de livraison, soit de porte-à-porte, CIF ou Ex-works.

Est-ce que le train répond à mes besoins?

En tant que fournisseur, notre prédisposition naturelle est de toujours vouloir dire ‘oui’ à un client. ‘Oui c’est possible’. ‘Oui notre train peut faire cela’.

Or il est important que vous partagiez votre projet avec nous, car il arrive que le train ne soit pas approprié pour ce dernier. Si tel est le cas, nous nous ferons un devoir de vous le dire. Il nous arrive occasionnellement de diriger un client vers un autre fournisseur.

Nos trains opèrent dans une panoplie d’applications soit; les centres commerciaux, les jardins zoologiques, les parcs citadins, les parcs d’attractions, les musées, les entreprises se spécialisant dans l’événementiel et plus encore.

Avez-vous d’autres questions?

N’hésitez pas à contacter nos conseillers commerciaux sans aucune obligation.

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